藥品零售行業快速發展,為民眾購藥提供了便利。零售藥店在銷售環節存在的監管漏洞,正日益威脅患者的用藥安全。
部分零售藥店缺乏嚴格的處方審核機制。一些藥店為追求經濟利益,對無需處方的藥品銷售過于隨意,甚至違規銷售處方藥。這導致患者可能在沒有專業指導下自行用藥,增加藥物誤用、過量或相互作用的風險。例如,抗生素的濫用不僅可能延誤病情,還會加速細菌耐藥性的產生。
藥店從業人員的專業素養參差不齊。許多店員缺乏藥學背景,無法提供準確的用藥咨詢。患者詢問藥品適應癥、副作用或禁忌時,得到的回答往往模糊或錯誤,這不僅無法保障合理用藥,還可能誤導患者選擇不合適的藥品。
藥品儲存和銷售環境也存在隱患。一些藥店未能嚴格遵守溫濕度控制要求,導致藥品變質或失效;另一些則銷售臨近有效期或假冒偽劣藥品,直接危害患者健康。監管部門的抽查頻次不足、處罰力度較弱,使得這些問題難以從根本上解決。
更令人擔憂的是,部分藥店在促銷活動中過度強調藥品功效,忽視潛在風險。例如,將保健食品宣傳為“特效藥”,或推薦高價藥品替代同等療效的低價藥,這不僅損害患者經濟利益,更可能因不當用藥導致健康損害。
為保障患者用藥安全,需多管齊下:一是加強零售藥店的準入和日常監管,確保執業藥師在崗履職;二是推廣電子處方系統,規范處方藥銷售流程;三是定期對藥店從業人員進行培訓和考核,提升專業服務水平;四是建立藥品追溯體系,杜絕假冒偽劣藥品流入市場。
用藥安全事關人民健康,零售藥店作為藥品流通的重要環節,必須承擔起應有的社會責任。唯有堵塞監管漏洞,才能真正確保每一位患者用藥安全、有效。